Если возникает необходимость купить телефон, то быстрее и проще всего это сделать в ближайшем розничном магазине техники. Там, вроде как, и выбор неплохой, и гарантия, и продавцы-консультанты всегда готовы что-нибудь подсказать. Но на деле все перечисленные плюсы могут перекрывать существенные минусы. Почему же не стоит покупать телефоны в салонах и магазинах сотовой связи? Давайте разбираться.
Завышенные цены
Вряд ли для кого-то станет открытием, что магазин покупает у производителя по одной цене, а клиенту продает по другой. Иногда наценка несущественна, а иногда может достигать и нескольких десятков тысяч рублей. Это не такие уж маленькие деньги, чтобы отдавать их просто так, поэтому многие люди предпочитают искать лучшую цену в интернет-магазинах или заказывать смартфоны с AliExpress напрямую из Китая. Да, придется ждать, когда устройство доставят, но сэкономленные средства стоят того.
Навязчивые консультанты
Подразумевается, что продавцы-консультанты в торговых сетях должны помогать клиенту, отвечать на возникающие вопросы и не беспокоить, если человек минутой ранее оповестил о том, что в их услугах не нуждаются. Однако в некоторых магазинах консультанты оказываются невероятно навязчивыми, не отстают от посетителей, дают советы, о которых не просят и, что называется, стоят над душой.
И хорошо, если эти советы оказываются дельными, а не очередной попыткой «впарить» товар подороже, а в довесок продать клиенту то, чего он покупать в принципе не планировал. Понять продавцов, конечно, можно — их личный заработок зачастую зависит от количества и стоимости реализованной техники. Но клиентам от этого нисколько не легче.
Кредиты
Рука об руку с навязчивыми продавцами идут кредиты, под которые пытаются подписать всех подряд. Человек приходит в магазин с определенной суммой и намерением купить конкретное устройство, но консультант убеждает его взять что-нибудь круче и дороже. А то, что у клиента не хватает денег, — не беда, ведь магазин любезно предоставит рассрочку с небольшими платежами каждый месяц. Нужно ли говорить о том, что в итоге телефон в кредит со всеми процентами для клиента обойдется существенно дороже, чем если бы он купил его разовым платежом.
Дополнительные услуги
Ну и куда же без дополнительных услуг. С каждым проданным телефоном в фирменном магазине в обязательном порядке предложат целый набор опций. Взяли смартфон — а давайте защитную пленку на экран наклеим, и красивый чехольчик для него возьмите. У нас тут акция от мобильного оператора, «симку» оформьте — будет выгодно. Ну и давайте мы вам пакет программ заодно установим, стоит всего ничего — 3 тысячи рублей…
Иногда это доходит до полного абсурда, когда стоимость всех дополнительных опций становится больше, чем ценник самого смартфона. Неудивительно, что желающих иметь дело с таким маркетингом из года в год находится все меньше.
В тему: Схемы обмана в магазинах сотовой связи. Как не остаться в дураках
10 лет покупаю технику на Али и не разу брака не видел, продавцов надо тщательно выбирать)
Но это очень сложно, так как некоторые звёздочки будут ставить, та как покупатели типа будут в плюсе